Клиент — фулфилмент 24/7 для интернет магазинов ОЗОН, ВБ, Яндекс Маркет. 

Работают со всеми крупными складами Москвы и Подмосковья, доставляют товар в регионы и занимаются выкупом и доставкой товаров из Китая.

О клиенте

Клиент — фулфилмент 24/7 для интернет магазинов ОЗОН, ВБ, Яндекс Маркет. 

Работают со всеми крупными складами Москвы и Подмосковья, доставляют товар в регионы и занимаются выкупом и доставкой товаров из Китая.

Задачи

  • Привлечь новых клиентов на услуги фулфилмента.

  • Увеличить количество заявок с Авито.
Что сделано

1. Анализ конкурентов:

• Изучили объявления конкурентов на Авито.

• Выявили их сильные и слабые стороны, чтобы составить свои конкурентные преимущества.

 

2. Составление объявлений:

• Составили продающие заголовки на основании ключевых фраз и описания.

• Разработали инфографику для главных фото.

• Провели работу с отзывами.

3. Продвижение объявлений:

• Использовали различные инструменты продвижения:

o Х20

o Увеличение карточки

o Продвижение в категории

o Платные пакеты

Рынок фулфилмента на Авито -  одна из самых конкурентных и затратных.

Поэтому мы ожидали скидок от Авито чтобы сэкономить на закупках пакет. 

Но скидок не всегда бывало, а запускать платные продвижения в начале очень важно, так как алгоритмы Авито показывает их в рекомендациях, основываясь на поведенческих факторах пользователей.

 

4. Анализ результатов:

• Ежедневно отслеживали статистику объявлений.

• Вносили корректировки в стратегию продвижения.

В первый месяц:

• Подготовлены ключевые запросы, макеты и согласованы населенные пункты для 15 объявлений (10 Москва, 5 МО).

• Применены продвижение Х20 и увеличение карточки объявлений.

Скриншоты рекламного кабинета
Самые конверсионные объявления
Статистика за первый месяц
Статистика за второй месяц
Статистика за третий месяц
Результат

Благодаря этому у нас получалось выводить объявления в ТОП по Москве.

Статистика:

• Просмотры: 379

• Контакты: 119 по 286 руб.

• Расходы: 34 614 руб.

• Конверсия: 31,4%

• Сохранения: 28

Из-за периодических перерывах в работе и частой замены геолокаций в объявлениях мы теряли позиции. Приходилось прилагать много усилий, чтобы опять подняться, в итоге результаты во второй месяц стали хуже (хотя стоимость контакта снизилась).

Статистика:

Просмотры объявлений - 272 

Полученные контакты - 95

Расходы на объявления – 19 435, 07 рублей

Конверсия из просмотра в контакт – 34,93%

Сохранения в избранное – 25

Средняя цена за контакт - 204 руб.

Результат:

За третий месяц:

Количество просмотров: 360

Количество контактов: 192

Конверсия из просмотра в контакт: 53,33%

Средняя цена за контакт: 136 руб.

Расходы на объявления – 26 123 рублей

В итоге мы увеличили количество заявок и снизили среднюю цену за контакт на 20%. 

К сожалению, в январе опять пошли простои в работе и частая смена геолокаций, в связи с чем мы опять сильно опустились в выдаче.

Уменьшая бюджет - уменьшается количество просмотров (так как в г. Москва конкуренция большая, объявления быстро уходят вниз и потенциальные клиенты их не видят), а соответственно уменьшается количество контактов.

Закажите расчет стоимости привлечения клиентов
для вашей компании
Смотрите также актуальные кейсы
Как за один месяц забить заказами на весь сезон
Смогли загрузить компанию, занимающуюся шлифовкой бруса заказами на весь строительный сезон
Продвижения загородного отеля в инстаграм
Запрос был в привлечении новых клиентов и увеличении их лояльности.