Мы уже не раз говорили о важности грамотной упаковки сообщества ВКонтакте и правильного ведения страниц в соцсетях. Сегодня мы хотим показать это на конкретном примере сообщества, где мы привели 5000 целевых подписчиков.

Больше интересного в телеграм канале Честно про маркетинг. Там ничего лишнего, в основном фишки продвижения на примере реальных кейсов.

О клиенте

Клиент - база отдыха в Калужской области.
Наше сотрудничество началось три года назад с продвижения в Инстаграм, результаты там были довольно хорошие, но после известных причин (и из-за невозможности вести таргет в FB) в 2022 году было принято решение сфокусировать все силы на ВКонтакте.
 

Задачи

Задача стояла в привлечении новых клиентов, расширения базы постоянных клиентов и увеличении количества бронирований через соц сети.

Что сделано

Сообщество ВКонтакте у клиента уже было, на момент начала работы насчитывалось 2,4 тыс подписчиков. Но из-за нерегулярного ведения вовлеченность была низкой, что нас с клиентом не устраивало.

За первый месяц мы полностью переупаковали группу:
Провели анализ конкурентов
Подготовили контент-план на 15 тем
Отрисовали обложки и аватарки (для мобильной и десктопной версий). Стиль подобрали близкий концепции отеля.
Настроили меню и виджеты
Поставили приветственное сообщение
Опубликовали первые 10 постов.

Для привлечения новых подписчиков подключили таргет (ниже расскажу подробнее).

Ну и все время держим руку на пульсе, следя за статистикой, конверсиями и вовлечением.

Анализируем то, что заходит пользователям и делаем больше видео “живого контента” (обзор дома/территории/ процесс любого вида деятельности )- показать,чем живёт база.
Продолжаем публиковать контент от гостей (такой контент вызывает максимум доверия)
Вовлекаем подписчиков в посты, добавляем активное действие
К постам прикрепляем наши товары и услуги (что мы можем предложить нашему клиенту)
Периодически запускали посты -розыгрыши (в рекламу). Тут очень тонкий момент, с розыгрышами нужно быть всегда аккуратными, чтобы после завершения конкурса не было скачков отписок.

Каждый месяц стабильно получали подписки и заявки на бронь, при этом вкладывали минимальный рекламный бюджет (5000 руб./ мес) в таргетированную рекламу.

Расскажу подробнее о рекламе👇🏼

В 2022 году запускались в старом рекламном кабинете.

1. Изучили заполненный бриф от клиента, данные которого помогли в разработке концепции рекламной стратегии.
2. Проанализировали конкурентов, целевую аудиторию.
3. Составили медиаплан по аудиториям
• Заинтересованные
• Ключи
• Охота и рыбалка
• Конкуренты
• Родители с детьми

В первую очередь решили протестировать лид-магнит 5% скидка для новых подписчиков. Вели трафик на сенлер. Тест оказался неудачным, подписок на сенлер почти не было

Далее решила вести на подписку в сообщество, получили 25 подписчиков по цене 40 рублей

Решили поменять стратегию и запустить другие акции. Лидером стала аудитория LAL c базы клиентов. Получили 217 переходов на сайт. Но не удалось отследить бронирования в яндекс метрике.

Далее запустили рекламу на сообщения сообщества, переходы по 5 рублей

Скриншоты рекламного кабинета
Сообщество ВКонтакте ДО
Сообщество ВКонтакте после
Скрин рекламного кабинета
Статистика по месяцам
Примеры рекламных макетов
Результат

Первый результат:
За первые 2 месяца было потрачено 20017,25 руб.
Охваты 163704
Переходы 2527 по ср.цене 8 рублей
Подписчики 336 по цене 60 руб
Переходы на сайт 267
Сообщения 46

Далее мы снизили рекламный бюджет до 5 тыс в мес. Получали достаточно заявок, периодически запускали розыгрыши в рекламу.
Со временем ВКонтакте менялись алгоритмы и мы полностью перешли в новый рекламный кабинет.
Несмотря на то, что с клиентом работаем давно, все равно периодически во время работы обновляем анализ конкурентов и их рекламных кампаний

Также с помощью парсинговых программ регулярно обновляем аудитории.

Расскажу про стратегии в последние месяцы:

Реклама, призывающая написать сообщение в сообщество
Реклама с целью написать кодовое слово

Протестировано 9 объявлений формата «универсальная запись», «запись с кнопкой»
Собраны ключевые целевые фразы
Сформирована аудитория для ретаргета
Протестированы разные форматы креативов
Выбраны подходящие интересы из предложенных кабинетом ВКонтакте
Ежедневно мониторим и корректируем результативность рекламных кабинетов

Результаты:

За март 2024 г. потрачено 5 505 руб.
Охваты 36930
Переходы 411
CTR 1,113 %
157 новых подписчиков.

За 2 года работы сообщество ВКонтакте выросло на 5000 подписчиков при минимальном рекламном бюджете, мы имеем хорошую вовлеченность и высокую лояльность, а самое главное - стабильный трафик заявок и базу постоянных клиентов.
Убедиться в этом можно, прочитав отзыв клиента)

Закажите расчет стоимости привлечения клиентов
для вашей компании
Смотрите также актуальные кейсы
Кейс: 105 заявок с Авито для конкурентной ниши - кухни на заказ
Как мы привели 105 заявок с Авито для конкурентной ниши - кухни на заказ.
Продвижения загородного отеля в инстаграм
Запрос был в привлечении новых клиентов и увеличении их лояльности.
Кейс 114 заявок с контекстной рекламы для компании
За 2 месяца работы с Яндекс.Директ мы получили 114 заявок, уровень конверсии сайта вырос на 10%.
Кейс разработка лендинга и продвижение в Яндекс.Директ
Мы создали новый одностраничный сайт, сохранив фирменные цвета клуба, и привлекли новых учеников с помощью рекламы в Яндекс Директ